Использование Messages

Messages - основной способ коммуникации в процессе работы над проектами. Messages полностью заменяют переписку по обычной электронной почте. Поэтому вся переписка по проекту сохраняется в одном месте и участники проекта могут в любой момент времени найти то, что обсуждалось в неделю, месяц или год назад.

Messages являются одним из ключевых инструментов для работы над проектом, поэтому при работе с ними существуют несколько важных правил:

• Каждое сообщение, которое обращено к Вам, нуждается в ответе


• Ответ должен быть дан в течение 48 часов (двух полных рабочих дней)


• В случае отсутствия ответа в течение 48 часов (двух полных рабочих дней) проект переводится в режим ожидания и работы по нему приостанавливаются.


• При возобновление работ по проекту происходит пересчет всех ключевых сроков с учетом задержки.

Исключения из правил:

• Срок ответа может быть увеличен без приостановления работ над проектом, если Вы сообщили о задержке заранее. Например, Вы знаете, что будете в коммандировке, поэтому не сможете ответить вовремя или по существу.


• Чтобы не избежать переноса сроков в случае задерки с ответом и при отсутсвии предупреждения, Вы можете заплатить штраф за каждый полный и неполный день просрочки. В этом случае хронология работы над проектом не нарушается.